Lai pasūtītās preces tiktu piegādātas ātri , lūdzu, sniedziet kurjeram papildus informāciju, lai atvieglotu piegādi, piemēram, norādiet, vai viņam pēc ierašanās ir jums jāpiezvana un tamlīdzīgi.

Identitāti apliecinoša dokumenta uzrādīšana.  Pēc piegādes jums var būt nepieciešams uzrādīt kādu identitāti apliecinošu dokumentu (autovadītāja apliecību, personas apliecību, pasi vai citu dokumentu), kas apstiprina saņēmēja identitāti.  Ja pasūtīto preci saņems kāda cita persona, tad pasūtījuma veikšanas laikā norādiet šīs personas vārdu un uzvārdu.

Sūtījuma pārbaudīšana piegādes/saņemšanas laikā.  Mēs iesakām preču saņemšanas laikā kurjera klātbūtnē pārbaudīt iepakojuma ārējo izskatu. Ievērojot pat vismazāko iepakojuma bojājumu, jums ir noteikti tas jāpasaka kurjeram, lūdzot to reģistrēt, vai arī jāatsakās pieņemt sūtījumu. Ja sūtījums tiek pieņemts bez jebkādiem komentāriem, tad tiek uzskatīts, ka tas ir labas kvalitātes, un šajā gadījumā vēlāk netiek pieņemtas nekādas prasības saistībā ar preču ārējiem bojājumiem.

Piegādes laiks.  Kurjerpasts veic preču piegādi tikai darba dienās. Parasti pirms ierašanās kurjers sazinās ar preču saņēmēju un vienojas par ierašanās laiku. 

Preču atpakaļatdošana. Pārdotajām precēm ir produkta aprakstā norādītais garantijas termiņš. Pasūtītās preces var 14 dienu laikā atdot atpakaļ pārdevējam, norādot preču atgriešanas iemeslu atbilstoši Latvijas Republikā spēkā esošajiem tiesību aktiem. Atgrieztajām precēm ir jābūt bez bojājumiem un iepakotām tāpat kā piegādes laikā. Pircējam būs jāsedz transporta izmaksas. Reģistrējiet kompensāciju pa e-pastu [email protected].